A área de Usuários permite cadastrar a equipe que vai operar o Gerência OS e definir o nível de acesso de cada pessoa. O controle de funções garante que cada usuário veja apenas o que precisa para o seu trabalho.
Observação: a gestão de usuários está disponível apenas para administradores.
Como visualizar os usuários#
No menu lateral esquerdo, na seção Ferramentas, clique em:
Usuários
O sistema exibirá a listagem completa dos usuários cadastrados, com as colunas Nome, Email, Função, Crea e Ação.
Filtros de pesquisa#
Na parte superior da tela você pode pesquisar por nome do usuário e filtrar por função. Depois de definir os critérios, clique em Filtrar. Para remover os filtros, clique em Limpar.
Funções disponíveis#
- Administrador: acesso completo, incluindo configurações, usuários, faturas, logs e suporte.
- Técnico: acesso à operação, com ordens de serviço, aparelhos e clientes.
- Atendente: voltado ao atendimento e ao cadastro de clientes e ordens.
Cadastrar um novo usuário#
Clique no botão Criar Usuário, abaixo da listagem. Preencha os dados solicitados e defina a função do novo usuário.
O campo Crea é opcional e destina-se ao registro profissional do técnico, quando aplicável.
Visualizar e editar um usuário#
Na coluna Ação, clique nos três pontos para acessar as opções do usuário selecionado. É possível visualizar os detalhes, editar o cadastro ou remover o acesso.
A tela de edição permite atualizar nome, e-mail, registro profissional e função.
Observação: no plano Grátis existe um limite de usuários cadastrados. Ao atingir esse limite, o sistema bloqueia novos cadastros até que o plano seja atualizado.